Questions
Topics

Registratie annuleren inschakelen

Met het boeken van evenementen kunt u uw evenementen zo instellen dat, na registratie voor een evenement, registranten van gedachten veranderen en de registratie annuleren, ze dat kunnen doen.

Registratie annulering bij een evenement Openen

Bewerk de gebeurtenis, stel de eigenschap Registratie annuleren inschakelen in op Ja Selecteer een datum in de eigenschap Annuleren vóór…
  1. Bewerk de gebeurtenis, stel de eigenschap Registratie annuleren inschakelen in op Ja
  2. Selecteer een datum in de eigenschap Annuleren vóór datum van de gebeurtenis. Dan kunnen registranten zijn inschrijving alleen voor die datum annuleren. Als u hier geen datum selecteert, stelt het systeem deze in op de datum van het evenement (dit betekent dat gebruikers hun registratie kunnen annuleren voordat het evenement is begonnen)
0 antwoorden27 weergavenGeplaatst 2 maanden geledendoor beekde
Was dit nuttig?
0

Registratie annulering door klant Openen

Als u de annulering van registratie voor het evenement inschakelt, zijn er twee manieren waarop registranten van dat evenement de…

Als u de annulering van registratie voor het evenement inschakelt, zijn er twee manieren waarop registranten van dat evenement de registratie kunnen annuleren:

  • Als de registrant een account heeft, kan hij inloggen, toegang krijgen tot het evenement (op de evenementenlijst van de evenementdetailpagina), hij zal een knop zien genaamd Registratie annuleren. Hij kan op die knop klikken om de registratie te annuleren
  • Als registranten geen account op uw site hebben, kunt u het e-mailbericht dat naar de registrant wordt verzonden (de berichten User Emails Body en User Email Body (Offline Payment)) bewerken, de tag [CANCEL_REGISTRATION_LINK] aan het e-mailbericht toevoegen. Als registranten vervolgens hun registratie willen annuleren, kunnen ze de bevestigingsmail bekijken en op de bovenstaande link klikken om de registratie te annuleren
0 antwoorden29 weergavenGeplaatst 2 maanden geledendoor beekde
Was dit nuttig?
0

Wat als een klant annuleert Openen

Er wordt een e-mail gestuurd naar de beheerder (s) om hen op de hoogte te stellen van deze annulering Als…
  1. Er wordt een e-mail gestuurd naar de beheerder (s) om hen op de hoogte te stellen van deze annulering
  2. Als het een betaalde registratie is, moet de beheerder de terugbetaling handmatig verwerken
  3. Als u de wachtlijstfunctie activeert, kunt u e-mailberichten instellen en het systeem zal een melding sturen zodat gebruikers op de wachtlijst hen hiervan op de hoogte kunnen stellen, zodat in het geval iemand het evenement wil bijwonen, ze zich voor dat evenement kunnen registreren
  4. Als u de wachtlijstfunctie activeert, kunt u de plug-in Events Booking - Move Registrants Plugin publiceren en in dit geval wordt de eerste registrant op de wachtlijst verplaatst naar registranten van dit evenement. Houd er rekening mee dat er geen automatische betaling wordt verwerkt, dus ze moeten de betaling voor deze registratie handmatig uitvoeren
0 antwoorden26 weergavenGeplaatst 2 maanden geledendoor beekde
Was dit nuttig?
0

EasyCookieInfo